電話機器人可以代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成，篩選出來的意向客戶直接推送到上，銷售人員及時跟進就可以了。

 第一，效率高。人工平均每天外呼50-300次數(shù)據(jù)，它可以平均每天外呼成百上千次數(shù)據(jù)，同時可以發(fā)現(xiàn)雙倍的客戶意向。

第二，標準化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因，外部電話無法維持高峰狀態(tài);偶爾粗心大意，會將所選客戶分類錯誤。但小電話機器人不會有這樣的問題，從頭到尾，語音語調(diào)、態(tài)度、客戶分工都能保持，很規(guī)范。

第三，數(shù)據(jù)準確。外部通話記錄，手動偶爾會漏掉一些信息，不能百分準確。其后臺可針對記錄實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，記錄文本自動轉(zhuǎn)換存儲，記錄過程清晰。