電銷機(jī)器人具有多種功能,可以根據(jù)不同的需求和場(chǎng)景進(jìn)行定制和配置。
1. 自動(dòng)回答問題:電銷機(jī)器人可以回答用戶的常見問題,提供產(chǎn)品信息、服務(wù)說明等,節(jié)省人工客服的時(shí)間。
2.語音識(shí)別:電銷機(jī)器人可以通過語音識(shí)別技術(shù)將用戶的語音輸入轉(zhuǎn)換為文本,實(shí)現(xiàn)語音交互和指令執(zhí)行。
3.機(jī)器人可以全天工作,分類意向客戶,達(dá)到?jīng)]通對(duì)話都有錄音,信息實(shí)時(shí)推送
4.智能推廣:電銷機(jī)器人可以用于營銷活動(dòng)、推廣促銷等,自動(dòng)撥打電話并提供相關(guān)信息,提升銷售效率。