電銷機(jī)器人是一種高度智能的語音系統(tǒng),可以與用戶智能、順暢地進(jìn)行交流,沒有任何障礙。這主要是因?yàn)樗褂昧撕芏嗪诵募夹g(shù)。在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展迭代的今天,越來越多的企業(yè)見識(shí)到人工智能的威力,已經(jīng)迫不及待想要將智能電銷機(jī)器人運(yùn)用到常規(guī)營銷當(dāng)中去,一個(gè)智能電銷機(jī)器人的話。
運(yùn)用電銷機(jī)器人,電銷企業(yè)能獲得哪些優(yōu)勢:
1、提高外呼量
電銷機(jī)器人通過預(yù)撥號(hào)的功能,可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
電銷機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電話機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4. 多輪對(duì)話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷