互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展總會(huì)帶給人驚奇和震撼，這幾年風(fēng)頭正勁的人工智能也不例外。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售行業(yè)，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)為人工電銷帶來了極大的幫助，協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶，從而篩選出意向客戶，電銷機(jī)器人越來越備受關(guān)注。

電銷機(jī)器人的操作十分簡(jiǎn)單，只需要?jiǎng)?chuàng)建好撥打時(shí)間，導(dǎo)入客戶名單，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，非常的智能，同時(shí)因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單，運(yùn)行時(shí)候也很穩(wěn)定。

電銷機(jī)器人有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：

1、銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直都很激烈，在傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)化，都會(huì)雇傭很多的電話銷售員來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。智能電銷機(jī)器人不用繳納保險(xiǎn)、不用開工資，很大程度上為公司節(jié)約了人力成本；

2、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率極高；

3、自動(dòng)記錄，通話記錄識(shí)別文本自動(dòng)存取，關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)打標(biāo)簽，針對(duì)跟進(jìn)；

4、支持多輪對(duì)話，支持通話打斷，優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題，再轉(zhuǎn)回介紹流程，讓通話體驗(yàn)更接近真人打電話。