電銷機(jī)器人主要作用是幫用戶自動撥打電話,篩選意向客戶,篩選出來的意向客戶直接推送到上面,用戶及時做好跟進(jìn),可以更快促成合作。
人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率極高。
此外,很多人擔(dān)心電銷機(jī)器人會很機(jī)械,甚至一聽就知道是機(jī)器人在打電話。但是,我們的電銷機(jī)器人采用真人錄音定制語音,話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制,支持多行業(yè)會話應(yīng)用,與真人對話幾乎沒有差別。
可對客戶進(jìn)行篩選,專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電銷機(jī)器人,不僅能通過電話內(nèi)容及時將客服信息進(jìn)行整理,并且可以將語音進(jìn)行保存,便于整理。后臺文件中有各種標(biāo)簽,分類,錄音,都可以有效的防止客戶被丟失。
電銷機(jī)器人這邊還是支持自主學(xué)習(xí)的,遇到不會的問題,電銷機(jī)器人這邊是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,下次在遇到這樣的問題,機(jī)器人這邊就會回答了。