隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展很多冰雪資源、文旅資源對景區(qū)多業(yè)態(tài)進行提質(zhì)升級，加強冰雪景區(qū)的智慧化信息化建設(shè)，加強冰雪產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。通過旅游業(yè)態(tài)的提升、山地度假設(shè)施的配套、戶外產(chǎn)品的創(chuàng)新，全面提升景區(qū)四季產(chǎn)品體驗和服務(wù)接待能力，助力景區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一直以來，滑雪和溫泉都是冬季旅游的熱門旅游項目。近二年因為疫情防控的常態(tài)化，人們對滑雪旅游的熱情一直高漲。那么，滑雪場的管理者也應(yīng)把握機會，高效優(yōu)化管理業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。在票務(wù)管理方面，智慧化票務(wù)系統(tǒng)被很多滑雪景區(qū)提上日程。
什么是智慧化的票務(wù)系統(tǒng)？智慧票務(wù)是指具備票務(wù)管理、門票分銷、會員管理、租賃管理、消費管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多種功能，在實現(xiàn)智慧票務(wù)應(yīng)用后，可全面實現(xiàn)門票業(yè)務(wù)的信息化，提高滑雪場管理效率。
關(guān)于計費管理：
同時，很多滑雪場除了入場門票外，還有服裝雪具租賃等多種消費項目，由于計費方式不一樣，很多收費項目不方便統(tǒng)一管理，而智慧票務(wù)系統(tǒng)售票系統(tǒng)則可滿足計時制、計費制、套餐制、混合制等多種計費形式。
關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計：
除了游客的消費數(shù)據(jù)，售票系統(tǒng)還可以自動統(tǒng)計銷售渠道、門票核驗、游客畫像等多種類型、多維度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并智能生成統(tǒng)一的、多種可視化的數(shù)表，讓經(jīng)營情況一目了然，幫助管理者更好地掌握滑雪場的經(jīng)營狀況，為管理優(yōu)化滑雪場提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
關(guān)于票務(wù)管理：
很多滑雪場本身門票種類繁多，傳統(tǒng)的線下經(jīng)營模式還在采用在入滑雪場門票驗票和統(tǒng)計時完全依賴人力，而使用易景通滑雪場智慧票務(wù)系統(tǒng)則可實現(xiàn)園區(qū)全程免門票、免現(xiàn)金服務(wù)，管理人員只需在后臺配置好門票的相關(guān)信息并上架相關(guān)的門票活套餐，游客在線上購票后，就可通過電子門票二維碼直接完成入園驗票。而對于一些采用手環(huán)等實物作為入園憑證的場地來說，也可以通過系統(tǒng)完成對窗口發(fā)放、充值等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，從而有效避免人工統(tǒng)計財務(wù)的漏洞。
關(guān)于會員管理：
此外，線上管理還有一個明顯的優(yōu)勢就是可以幫助滑雪場建立和管理自己的會員體系�；﹫霾煌陲L(fēng)景區(qū)，除了新客戶外也有很多穩(wěn)定的老客戶群體。系統(tǒng)可自動統(tǒng)計游客的消費行為和消費記錄，并可以自動計算優(yōu)惠價格。針對這類消費者，采用會員卡積分等優(yōu)惠策略，也可以很好地起到吸引新客戶和留住老客戶的作用。
