深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）（第三方滿(mǎn)意度調(diào)查公司）在2023年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶(hù)項(xiàng)目包含了水電氣用戶(hù)滿(mǎn)意度、食品安全滿(mǎn)意度、平安建設(shè)工作滿(mǎn)意度、掃黑除惡群眾滿(mǎn)意度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定性調(diào)查等多種類(lèi)型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和街頭訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

水務(wù)營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意度指的是與水務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)、組織或個(gè)人對(duì)水務(wù)營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意程度和評(píng)價(jià)。它涵蓋了與水資源管理、供水設(shè)施、水質(zhì)、水價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、政策法規(guī)等方面有關(guān)的因素，衡量了用戶(hù)在開(kāi)展與水務(wù)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)時(shí)所面臨的各種因素的滿(mǎn)意度。

水務(wù)營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意度的核心要素可能包括：

1. 水質(zhì)和供水穩(wěn)定性： 用戶(hù)對(duì)供水水質(zhì)和供水穩(wěn)定性的滿(mǎn)意度。供水水質(zhì)安全和供水的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

2. 水價(jià)合理性： 用戶(hù)對(duì)水價(jià)的滿(mǎn)意度。水價(jià)的合理性和透明度會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 服務(wù)效率： 供水部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量和效率，包括行政審批、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。服務(wù)效率能夠直接影響企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。

4. 政策法規(guī)： 對(duì)水務(wù)領(lǐng)域政策法規(guī)的滿(mǎn)意度。政策的穩(wěn)定性和透明度會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

5. 投資環(huán)境： 供水設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的投資環(huán)境。用戶(hù)對(duì)供水設(shè)施的投資情況和未來(lái)規(guī)劃的滿(mǎn)意度。

6. 環(huán)境保護(hù)： 對(duì)水資源環(huán)境保護(hù)政策和措施的滿(mǎn)意度。企業(yè)對(duì)供水環(huán)境的可持續(xù)性和環(huán)保情況的關(guān)注。

7. 合作與支持： 與供水部門(mén)的合作關(guān)系和支持。企業(yè)在遇到問(wèn)題時(shí)，供水部門(mén)的支持和合作能夠影響其滿(mǎn)意度。

8. 信息透明度： 關(guān)于水務(wù)政策、價(jià)格、服務(wù)等信息的透明度。信息透明度能夠增加用戶(hù)的信任感。

通過(guò)測(cè)量水務(wù)營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意度，政府和供水部門(mén)可以更好地了解用戶(hù)需求，優(yōu)化水務(wù)政策和服務(wù)，為企業(yè)提供更好的營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。目前大多供水企業(yè)供應(yīng)公司為了解客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，會(huì)委托專(zhuān)業(yè)的第三方調(diào)研公司進(jìn)行，目前比較專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度調(diào)查公司有深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司。