分時預(yù)約、預(yù)訂
引導(dǎo)游客錯峰入園,實現(xiàn)有序旅游,提升游客入園體驗
產(chǎn)品概述
分時預(yù)約、預(yù)訂,就是按照資源方規(guī)定的時間段,約定或購買所需要的服務(wù)內(nèi)容,沒有確定的叫預(yù)約,確定購買的叫預(yù)訂。全網(wǎng)分時預(yù)約、預(yù)訂,就是基于所有線上線下渠道,向旅游目的地提出申請,目的地方依據(jù)產(chǎn)品的特性,提供相應(yīng)的售賣規(guī)則,雙方達到一定的互相約束的條件,約定或購買所需要的服務(wù)內(nèi)容。預(yù)約是單方面的確認,被約方無法約束預(yù)約方;預(yù)訂是對雙方同時有約束。資源無限量的可以預(yù)約或預(yù)訂,資源有限的必須預(yù)訂,否則會影響正常的銷售。預(yù)約、預(yù)訂必須進行核銷確認,完成閉環(huán)管理,單純實現(xiàn)預(yù)約、預(yù)訂,沒有實際意義。
實現(xiàn)有序旅游
實現(xiàn)有序管理,實時管控客流分流,有效控制游客承載量。
合理接待游客
合理分段接待游客,提升游客體驗,保障游客安全。
避免瞬間擁擠
減少現(xiàn)場集中售票的壓力,避免景區(qū)游客瞬間聚集。
滿足防疫要求
滿足防疫工作要求,減少人員的密切接觸。
降低運營成本
減少紙質(zhì)實體票使用,降低運營成本。
完善旅游服務(wù)
預(yù)熱和反饋機制全面線上化,實現(xiàn)與游客的持續(xù)互動,主動挖掘游客需求,完善游客服務(wù)。
系統(tǒng)功能:
窗口售票
線上售票
分時查詢