地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)包括以下方面：

1. 個(gè)人信息：收集客戶的基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)房日期等。

2. 房地產(chǎn)購(gòu)買體驗(yàn)：了解客戶在購(gòu)買過(guò)程中的滿意度，包括銷售人員的服務(wù)、信息提供、購(gòu)房流程的順利程度等。

3. 房屋質(zhì)量和設(shè)計(jì)：評(píng)估客戶對(duì)購(gòu)買的房屋質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝修的滿意度，包括房屋結(jié)構(gòu)、材料質(zhì)量、裝修風(fēng)格等。

4. 物業(yè)管理和維護(hù)：了解客戶對(duì)物業(yè)管理和維護(hù)服務(wù)的滿意度，包括物業(yè)公司的響應(yīng)速度、維修質(zhì)量、公共設(shè)施的維護(hù)等。

5. 社區(qū)環(huán)境：評(píng)估客戶對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度，包括綠化景觀、安全性、社區(qū)設(shè)施等。

6. 周邊配套設(shè)施：了解客戶對(duì)周邊配套設(shè)施的滿意度，包括商店、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、交通等。

7. 客戶服務(wù)：評(píng)估客戶對(duì)服務(wù)和客戶支持的滿意度，包括投訴處理、問(wèn)題解決和溝通渠道。

8. 客戶意見(jiàn)和建議：提供空間讓客戶提供自己的意見(jiàn)、建議和改進(jìn)的建議。

9. 綜合評(píng)價(jià)和整體滿意度：根據(jù)客戶對(duì)不同方面的評(píng)價(jià)，最后評(píng)估客戶對(duì)整體房地產(chǎn)購(gòu)買體驗(yàn)的滿意度。

請(qǐng)注意，以上內(nèi)容只是提供了一般性的問(wèn)題方向，具體的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)需要根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)和目標(biāo)受眾進(jìn)行調(diào)整和定制。同時(shí)，確保問(wèn)題簡(jiǎn)明扼要，避免過(guò)多重復(fù)或模糊的問(wèn)題，并提供適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)和開(kāi)放性回答的空間。

北京國(guó)標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查有限公司是一家嚴(yán)格依照國(guó)際先進(jìn)的調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究的綜合型調(diào)研機(jī)構(gòu)， 致力于為客戶提供全流程綜合性的市場(chǎng)研究服務(wù)。 長(zhǎng)期為國(guó)際知名企業(yè)、 國(guó)內(nèi)公共事務(wù)及高校研究機(jī)構(gòu)提供消費(fèi)者研究、滿意度研究、 品牌傳播研究、 神秘顧客研究、 市場(chǎng)行業(yè)研究、房地產(chǎn)研究等服務(wù)。 并且與國(guó)內(nèi)外知名高校保持良好合作關(guān)系， 具有多學(xué)科全方位的行業(yè)研究能力。