深圳滿意度咨詢（SSC）不同生命周期的業(yè)主滿意度調研內容通常會根據其特定需求和關注點進行調整。以下是針對不同生命周期業(yè)主的常見滿意度調研內容：

1. 準業(yè)主：

• 購房決策因素：了解他們在選擇購房時考慮的主要因素，例如房屋價格、地理位置、房屋質量等。

• 信息獲取渠道：了解他們獲取房屋信息的主要渠道，例如網絡搜索、房地產中介、開發(fā)商宣傳等。

• 服務期望：了解他們對購房后的服務和支持的期望，包括房屋交付、裝修指導等。

2. 磨合期業(yè)主：

• 社區(qū)環(huán)境適應：了解他們對新社區(qū)環(huán)境的適應情況，包括社區(qū)設施、鄰里關系等。

• 物業(yè)服務滿意度：評估他們對物業(yè)服務的滿意度，包括維修響應速度、安全管理等方面。

• 社區(qū)活動參與：了解他們參與社區(qū)活動的意愿和參與度，例如社區(qū)聚會、義工活動等。

3. 穩(wěn)定期業(yè)主：

• 物業(yè)管理評價：評估他們對物業(yè)管理團隊的滿意度，包括維護維修、公共區(qū)域管理等方面。

• 社區(qū)配套設施評價：了解他們對社區(qū)配套設施如健身房、游泳池、花園等的滿意度和使用情況。

• 鄰里關系評估：了解他們與鄰居之間的互動和關系，評估社區(qū)的社交氛圍和鄰里友好程度。

4. 老業(yè)主：

• 長期居住體驗：了解他們在社區(qū)長期居住的體驗，包括社區(qū)環(huán)境的變化、社區(qū)管理的改善等方面。

• 社區(qū)參與度：評估他們在社區(qū)事務中的參與度和意愿，例如居委會工作、社區(qū)議事會等。

• 滿意度持續(xù)性：評估他們對社區(qū)服務和管理的持續(xù)滿意度，并了解他們對未來發(fā)展的期望和建議。

5. 需要注意的是，以上內容僅為參考，實際調研內容應根據具體情況和調研目的進行調整。

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