當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)銷人員在市場(chǎng)中扮演著重要的角色,與營(yíng)銷發(fā)生直接關(guān)系的是銷售,每個(gè)公司都需要銷售,銷售是商品運(yùn)轉(zhuǎn)的終端,是整個(gè)商品生產(chǎn)的目的。
一個(gè)好的銷售應(yīng)該學(xué)習(xí)不同的營(yíng)銷技巧和方法,才能提高自身的銷售能力。營(yíng)銷學(xué)課程可以幫助銷售從顧客需求的角度出發(fā),根據(jù)需求條件安排生產(chǎn),減少產(chǎn)品無(wú)法銷售的情況的出現(xiàn),避免了社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)。
廣州華銳互動(dòng)為武漢理工大學(xué)開(kāi)發(fā)的《營(yíng)銷學(xué)虛擬仿真教學(xué)系統(tǒng)》,將虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際練習(xí)當(dāng)中,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性,性格,能力,動(dòng)機(jī)行為分析,結(jié)合賣場(chǎng)虛擬模擬消費(fèi)過(guò)程案例分析制作,可以讓學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行情景分析從而達(dá)到營(yíng)銷目的。
1、消費(fèi)者個(gè)性心理特征:通過(guò)分析消費(fèi)者的個(gè)性傾向和個(gè)性心理特征,在消費(fèi)過(guò)程中的購(gòu)買表現(xiàn),了解接待注意事項(xiàng)
2、消費(fèi)者性格上的差異:消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度、購(gòu)買方式和個(gè)體活動(dòng)
3、消費(fèi)者能力上的差異:從認(rèn)識(shí)能力、特殊能力、活動(dòng)能力等分析不同消費(fèi)者消費(fèi)能力的差異
4、消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和行為:根據(jù)購(gòu)買目標(biāo)和對(duì)商品的認(rèn)識(shí)程度判斷,分析消費(fèi)者的感知和鑒別能力,評(píng)價(jià)能力,購(gòu)買決策能力
5、消費(fèi)行為仿真實(shí)驗(yàn):可模擬消費(fèi)者、銷售人員、家庭成員等不同角色,體驗(yàn)不同營(yíng)銷流程中的銷售結(jié)果,在對(duì)角色的感知與模仿中認(rèn)識(shí)不同角色的差別,讓營(yíng)銷變得更加輕松。
《營(yíng)銷學(xué)虛擬仿真教學(xué)系統(tǒng)》打破了時(shí)間和空間的限制,學(xué)員在任何時(shí)間任何地點(diǎn)開(kāi)展實(shí)訓(xùn),并且可以根據(jù)自身的情況有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助學(xué)生建立正確的營(yíng)銷思維,同時(shí),教師可以通過(guò)管理后臺(tái)及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容,制定學(xué)習(xí)任務(wù),隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行管理,大大減輕了教師的工作量。
總之,將虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,是一種全新的教學(xué)模式,是信息化對(duì)教育改造的重要成果,提供了一個(gè)高級(jí)人機(jī)接口,使人沉浸其中,以信息交互完成真實(shí)的想象平臺(tái),可有效完成對(duì)公司銷售人員營(yíng)銷技能的培養(yǎng)。