為了解醫(yī)院客戶(hù)對(duì)醫(yī)技和人員服務(wù)滿(mǎn)意度和需求情況,深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)(SSC)受廣州市某美容醫(yī)院委托開(kāi)展深圳市連鎖某美容整形醫(yī)院滿(mǎn)意度調(diào)查。
深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)(SSC)采用phone調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的方式進(jìn)行,從服務(wù)、環(huán)境、醫(yī)生、產(chǎn)品、價(jià)格、安全、術(shù)后效果等方面,對(duì)醫(yī)療美容醫(yī)院、門(mén)診部、診所進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、滿(mǎn)足客戶(hù)的需要服務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)(SSC)作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu),在2022年服務(wù)各行業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目包含了消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)業(yè)園客戶(hù)滿(mǎn)意度、食堂滿(mǎn)意度調(diào)查、行政服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查、消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等多種類(lèi)型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市,通過(guò)phone調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。