為了解租戶對公寓物業(yè)提供的各項服務滿意度情況，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展公寓客戶滿意度調查。

深圳滿意度咨詢（SSC）采用電話訪問方式進行，調查內(nèi)容包括公寓管家服務、公共區(qū)域環(huán)境、房屋裝修、設備設施維護、文化活動、日常事務管理、物業(yè)工作人員和客戶服務等方面，最終匯總調查數(shù)據(jù)，并形成第三方滿意度調查報告，幫助公寓物業(yè)服務公司進行自我檢查、加強溝通、改進服務。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國獨立第三方調研機構，在2021年服務地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過電話調查、網(wǎng)絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。