隨著天氣逐漸變涼,溫泉洗浴成為人們經(jīng)常去的地方了,為了方便顧客消費(fèi)店鋪統(tǒng)一管理,星火軟件公司自主研發(fā)了一整套管理系統(tǒng),從顧客進(jìn)店到結(jié)賬離店,整個(gè)過(guò)程都快速、方便、智能,優(yōu)化工作過(guò)程,減少人工工作量,提高工作效益。
前臺(tái)管理系統(tǒng),管理顧客資料,顧客不需要二次登記,前臺(tái)安裝讀卡器顧客在前臺(tái)激活手牌,顧客可以通過(guò)手牌實(shí)現(xiàn)一卡通消費(fèi),系統(tǒng)可以加鐘、點(diǎn)餐,并且在沒(méi)有開始服務(wù)之前,可以取消訂單;前臺(tái)可以統(tǒng)一結(jié)賬,家里結(jié)賬速度,保證賬目清晰,提高顧客體驗(yàn)感。
1、顧客來(lái)店以后成為會(huì)員,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)登記保存會(huì)員的基本信息(姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、)在平時(shí)節(jié)假日或者是生日的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給這些會(huì)員****優(yōu)惠券和折扣**顧客消費(fèi);
2、會(huì)員使用會(huì)員卡消費(fèi)以后會(huì)有積分模式,而且會(huì)員的卡片如果出現(xiàn)丟失或者是損壞以后,可以到店內(nèi)掛失補(bǔ)辦的;
3、系統(tǒng)里面的會(huì)員資料會(huì)保存很長(zhǎng)時(shí)間,這么一來(lái)在后期的營(yíng)銷就會(huì)有**客戶了;
4、工作人員可以吧每位會(huì)員的愛好都記錄在系統(tǒng)上面,然后在會(huì)員來(lái)店以后,輸入**就可以吧會(huì)員信息調(diào)出來(lái),這樣可以給顧客提供更好的服務(wù).