星火溫泉洗浴管理軟件實現了洗浴中心不同服務的收費管理,采用手牌計費方式,通過手牌進行各種消費計費,包括商品購買、物品租賃等,客人離店是統(tǒng)一進行收費,節(jié)省了統(tǒng)計收銀的時間,顧客不需要排隊等很長時間,方便了管理人員,也為顧客提供了更為優(yōu)質的服務。
星火洗浴軟件客人還可以在營銷部門通過客戶一卡通管理系統(tǒng),購買IC儲值卡或辦理會員卡,酒店發(fā)給客戶一張IC卡入店后可進行一卡通消費,洗浴結賬時可以持卡結算,系統(tǒng)會記錄每張卡的消費明細、累計金額和打折優(yōu)惠、積分積次等情況,客人可通過聲訊系統(tǒng)查詢其消費明細(輔助管理模塊)。
客人在大堂等候時,可以使用大堂的液晶觸摸屏,通過多媒體觸摸查詢系統(tǒng)來查看洗浴娛樂廣場的服務信息和功能介紹,從而引導客人消費,并且提高了消費檔次和服務品位。
客人在大堂取得匙牌后,經過換鞋間進入整衣間一次更衣,來到電子門鎖的更衣箱用匙牌上的射頻鑰匙感應式開鎖。感應門鎖會`自動記錄開鎖記錄。
到貴賓房和總統(tǒng)套房消費的客人在貴賓房查詢系統(tǒng)中完成開房休息、按摩等消費,該系統(tǒng)為客人提供多媒體查詢呼叫服務,客人可以根據自己的喜好在壁掛式液晶觸摸電腦上點選消費項目和服務技師。