北京海納天潤廣告有限公司（以下簡稱為海納天潤）通過電話營銷和電子商務的銷售模式，拓展公司的業(yè)務和提高公司的業(yè)績，經(jīng)公司領導研究決定，建立一個呼叫中心系統(tǒng)。經(jīng)過全國范圍內大量的市場調研和嚴格的考察篩選，廣州市聚星源科技有限公司（自主品牌：Focustar）以精湛的產(chǎn)品技術優(yōu)勢和完善的服務，在眾多供應商中脫穎而出，海納天潤最終選擇廣州市聚星源科技有限公司承建呼叫中心系統(tǒng)。

　　目前，海納天潤的呼叫中心系統(tǒng)已成功上線運營。通過呼叫中心建立，有效加強了話務人員的管理，大幅提升服務質量和服務技能，同時自建呼叫中心自主靈活度高，也極大方便了公司新業(yè)務新項目的拓展，為公司的業(yè)務運營提供了有力的保障和支持。

　　廣州市聚星源科技有限公司，位于天河軟件園（國家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一），多年來一直從事政府2358）熱線/電力/燃氣/自來水/等行業(yè)和客服系統(tǒng)建設，體現(xiàn)了聚星源強大的技術實力和豐富的集成經(jīng)驗。

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