問：定制客人產(chǎn)品，設(shè)計(jì)稿要什么格式的？
答：設(shè)計(jì)稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如沒有原稿設(shè)計(jì),可提供清楚圖片。

問：模具費(fèi)包含打樣費(fèi)嗎，樣品能提供多少個(gè)？
答：模具費(fèi)也就是打樣費(fèi)，提供樣品5-6個(gè)，如金額較大樣品只提供樣品1只，如客戶需要另加多樣品(不超過5只），按照產(chǎn)品單價(jià)另行收取樣品費(fèi)。

問：打樣多少天？大貨幾天？
答：打樣一般是在7-10天內(nèi),視產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜程度而定，大貨一般是12-20天左右，具體根據(jù)數(shù)量多少而定，如加急訂單可以增加費(fèi)用加急生產(chǎn)。

問：我怎么知道你做的產(chǎn)品同客人的設(shè)計(jì)是否符合,中間可以改模具嗎­
答：在收到模具費(fèi)后，我司會(huì)安排模具技術(shù)人員畫2D或3D的效果圖給客戶確認(rèn)，在沒有正式開模之前，客戶可以提出修改意見，我司在技術(shù)上可以達(dá)到的情況下，修改模方案；在開模過程中如因客戶原因在已確認(rèn)模具圖情況下再提出修改，由此產(chǎn)生重做模具費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

問：你們付款可以網(wǎng)上下單嗎？可以做貨到付款嗎,余款能做收到貨再付­
答：我們付款方式有2種：1、阿里巴巴網(wǎng)站下單，需要拍下全部貨款，2、可以銀行支付寶等方式轉(zhuǎn)賬為首付30%定金,余款需在發(fā)貨前付清