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*大屏幕 DLP大屏幕系統(tǒng)維護(hù)程序:
1.客戶提出對(duì)威創(chuàng)大屏幕 DLP大屏幕系統(tǒng)的需求和要解決的問題,提供設(shè)備型號(hào)清單,工程師免費(fèi)上門勘查大屏使用狀況;
2.工程師根據(jù)大屏實(shí)際使用狀況設(shè)計(jì)維護(hù)方案,溝通方案細(xì)節(jié)及問題,優(yōu)化方案,最終雙方確認(rèn)可實(shí)施大屏維護(hù)方案;
3.根據(jù)大屏的維護(hù)方案,雙方銷售人員或商務(wù)人員根據(jù)方案中服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,達(dá)成協(xié)議后簽訂維護(hù)合同;
4.按照大屏維護(hù)方案,工程師上門對(duì)大屏進(jìn)行維護(hù)和更換燈泡,履行方案中的服務(wù)內(nèi)容,操作完成后請(qǐng)客戶負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)合格后方可離開,并對(duì)大屏做詳細(xì)記錄;
5.定期對(duì)大屏進(jìn)行查看,如有問題及時(shí)解決,重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障;
*威創(chuàng)大屏幕 DLP大屏專用燈泡說明:
1.保證所提供的威創(chuàng)大屏幕 DLP大屏專用燈泡為未使用的全新產(chǎn)品;
2.提供威創(chuàng)大屏幕 DLP大屏專用燈泡設(shè)備設(shè)計(jì)壽命大于6000小時(shí);
3.保證所提供的工程施工及安裝滿足客戶要求,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;
4.大屏在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,北京市內(nèi)保證4小時(shí)內(nèi)完成維修或更換,異地可協(xié)商解決;
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、維修和技術(shù)支持,要求屏幕之間無色差無陰影,亮度色彩均相同,圖像拼接統(tǒng)一,有足夠的備貨保證;