,我們會(huì)因應(yīng)客戶要求和實(shí)際情況制定建議書,提供度身訂造的復(fù)印機(jī)出租、辦公設(shè)備租賃方案。在出租的機(jī)器中包含有高、中、低檔,數(shù)碼復(fù)印機(jī)型。
服務(wù)承諾:
1.二小時(shí)上門服務(wù)
在廣州天河、越秀、荔灣、海珠、白云、番禺、黃埔、蘿崗等地設(shè)有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)客戶報(bào)修2-4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。保證辦公租賃設(shè)備正常運(yùn)行。
2.優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)
中傲辦公有一支30多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),各區(qū)專有配備客服人員,為辦公租賃設(shè)備提供充足配件的倉(cāng)庫(kù)管理人員,并用客戶保障管理軟件跟蹤系統(tǒng),做到從客戶報(bào)修----> 客服派工 ---->機(jī)器恢復(fù)正常運(yùn)行---->回訪客戶對(duì)此次保障的滿意度。有一條龍跟蹤服務(wù)與記載流程。保證做到有問題即時(shí)解決,預(yù)防問題發(fā)生,時(shí)刻站到用戶方便使用設(shè)備的立場(chǎng),做好維修保養(yǎng)服務(wù)。
3.新款品牌機(jī)器
中傲辦公出租的所有機(jī)器均是世界品牌東芝的新款穩(wěn)定機(jī)器,提高租賃設(shè)備穩(wěn)定,保證復(fù)印打印輸出效果,減少故障發(fā)生率,提高客戶和自身的工作效率。
4.使用原裝耗材
為了提高復(fù)印打印輸出效果,降低設(shè)備故障率,中傲辦公所有出租的辦公設(shè)備都使用原廠的配件耗材。
5.提供備用機(jī)器
在用戶所租機(jī)器的復(fù)印、打印量增大或有故障維修不能及時(shí)解決,我們提供相應(yīng)的設(shè)備,滿足客戶所需。